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TÉMOIGNAGES: Pension – Hébergement – Garderie de jour

Subject:  Ma chatte “CAYENNE”
Juillet 2020 
Bonjour Manoir Kanisha, Je ne suis pas très technologique. Je ne sais pas trop comment publier mon commentaire ci-dessous sur Google. Pourriez-vous le publier pour moi svp ? Merci, Bruno Pilotte

Malheureusement, je ne peux pas placer votre commentaire sur GOOGLE REVIEWS avec l’adresse du Manoir Kanisha. J’ai décidé de le placer sur notre site internet. Le  voici:

Bonjour à vous, chers amoureux des animaux,

J’aimerais partager mon expérience avec le Manoir Kanisha. Pour une deuxième fois, j’ai choisi de les contacter concernant ma chatte Cayenne qui a maintenant 13 ans. Une première fois, par suite d’une attaque subite par deux chiens, et cette fois si, à la suite d’un diagnostic de santé très faible et une recommandation de la faire euthanasier.

Pris de panique, je me suis tourné vers le Manoir Kanisha. À ma grande surprise, vue l’heure si tardive de mon appel en fin de soirée un samedi soir, une voix humaine a répondu au bout du fil et non un répondeur.

Mon amie Cayenne ne mangeait plus depuis plusieurs jours, elle vomissait et elle était incapable d’uriner ou de passer des selles. Elle était très faible et elle avait perdu du poids. On m’avait recommandé des soins de plusieurs milliers de dollars ou, de la faire euthanasier.

Malheureusement, durant la COVID-19 et sans emploi, je n’avais pas les moyens financiers nécessaires pour payer les traitements pour sauver sa vie. Comme je vie seul, Cayenne est ma seule amie.

Le but de mon premier appel en soirée était de demander au Manoir Kanisha à quel endroit je pourrais faire euthanasier ma meilleure amie en fin soirée un samedi soir, durant la pandémie de la COVID-19.

M’expliquant clairement que le Manoir Kanisha ne procurait pas de services vétérinaires et que les suggestions faites seraient basées seulement sur le bon sens, nous avons échangé durant plus d’une semaine. Les conseils à distance ont pour une autre fois sauvée la vie de ma grande amie. Des échanges téléphoniques quotidiens et plus de 20 courriels ont été échangés pour me rassurer et me guider selon mes observations transmises, alors que ma chatte dépérissait à vue d’œil.

Aujourd’hui, Cayenne a recommencé à manger et à boire. Elle a pris du poids, elle urine bien et a des selles normales. Elle va dehors. Hier elle a même attrapé et mangé une sauterelle.

Merci du plus profond de mon cœur à toute cette merveilleuse équipe si dévouée, si compétente et tout particulièrement à la fondatrice du Manoir Kanisha, Mme Nicole MacDuff, qui a accepté de me réconforter et me guider avec des conseils non vétérinaires, durant ces moments pénibles. « Merci » est tellement rien pour vous exprimer ce que je ressens. Vraiment les mots me manquent … Bruno Pilotte

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From: Luc D.
Sent: February-15    11:16 AM
To: Nicole MacDuff
Subject: ROCCO, caniche miniature

Madame MacDuff,

Rocco va super bien.  Il est maintenant propre et va faire tous ses besoins à l’extérieur.

Nous sommes très contents de vos services de pension et de son entraînement à la propreté.

Merci encore,

Luc D

 

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From:  Michèle  R.
Sent: Friday, December 1     10:35 AM
To: MACDUFF NICOLE <kanisha@sympatico.ca>
Subject: JAVA, chatte MAINE COON, de retour à la maison

Bonjour Madame MacDuff,

j’ai fait un très bon voyage, l’esprit tranquille sachant que Java était chez vous.

Je l’ai retrouvée ronronnante et en forme, à la fois contente de me voir et de se réinstaller dans son territoire.

Cordialement,

Michèle R.

 

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« Bonjour Madame MacDuff : 

Notre retour à la Baie James s’est très bien passé. Le lendemain du mariage de ma cousine à Montréal, SHUK était le centre d’attention avec tout ce monde au BBQ. Elle les a enchanté avec ses chansons! SHUK est une excellente voyageuse. Elle a été très sage tout le long du long voyage en auto.

On l’a trouvé très belle après son magnifique toilettage. Notre voiture était beaucoup moins poilue durant notre voyage de retour à la Baie james. Merci encore de l’avoir accueilli. Nous sommes certains de la ramener au Manoir Kanisha lors de notre prochain voyagement à Montréal. À la prochaine. »

Danielle et SHUK

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« Bonjour à tous: Je voudrais vous dire un gros merci pour les services que vous avez donner à MONSIEUR LÉON, notre Boston Terrrier, durant son séjour au Manoir Kanisha. Nous sommes aller en vacance la tête tranquille.

Votre personnel est fantastique, c’est três propre et vos employés sont très dévoués. Je vais recommander vos services à des propriétaires d’animaux. Merci encore une fois. »

LYNE, HENRY & “MONSIEUR LÉON”

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« 20 ans de service exceptionnel!  Merci à toute l’équipe de Manoir Kanisha d’avoir pris soin de notre Safrane lors de son dernier séjour à la fin mai!  Nous avons retrouvé Safrane heureuse, enjouée, relaxe et pleine de vigueur. Nous sommes certains qu’elle a reçu tout l’amour, l’attention, les soins et les câlins qu’elle mérite (car elle est adorable…) mais, comment dire … comme si elle était à la maison, avec sa famille et ses grands amis. Et, c’est tellement important et rassurant pour nous propriétaires !

Nous confions Safrane au Manoir depuis 2009. Je me rappelle un séjour où elle a refusé complètement de manger et qu’alors, Nicole a pris le temps de comprendre ce qui ce passait dans la tête de Safrane et a trouvé la solution. 

La grande force du Manoir Kanisha ? Leur très grande expérience, leur professionnalisme et … leur humanité. Notre histoire avec le Manoir Kanisha a débuté il y a 20 ans, avec notre premier chien Sissi, une dalmatienne pleine d’énergie. Nous espérons qu’elle se continuera pour de nombreuses années à venir. Merci infiniment, vous êtes exceptionnels »

                          J.L. & G.G.

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1990 - 2020

Trente années d'excellents services offerts
aux animaux domestiques
et à leurs propriétaires

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H9P 2W6

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Fax : 514-636-1203

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08h00 à 12h30 et
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  • Pour connaitre nos heures d’ouvertures durant les périodes de jours fériés, veuillez consulter notre section « Horaire - jours fériés 2020».
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Dans le contexte du COVID-19, nous tenons à vous rassurer que nous sommes ouverts pour offrir d’excellents soins à vos animaux. Comme toujours, nous désinfectons correctement tous les aires de séjour.

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Dans la salle de la réception, nous acceptons seulement un client à la fois. Nous avons établi des procédures spéciales pour nettoyer et désinfecter méticuleusement nos surfaces après chaque client. 1-514-631-1755

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