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Nicole, Tim et toute leur équipe ont assuré la relocalisa
tion de mon chien de Montréal au Japon. Ils se sont assurés de bien l’entraine
r pour qu’elle apprivoise sa cage de voyage graduellem ent de semaines en semaines afin de réduire son anxiété pendant tout le processus. Le Manoir Kanisha s’est occupé des dernières consultati ons chez le vétérinair e, des formulaire s légaux à remplir et a servi d’interméd iaire entre les services japonais et moi-même. J’ai été en mesure de suivre chaque étape en temps réel grâce à leurs nombreux échanges et leur souci émotionnel . Caprice est arrivée en pleine santé et toujours enjouée malgré 3 jours intensifs pour se rendre au Japon et a EXACTEMENT
le même tempéramen t qu’à notre départ du pays ! Une semaine plus tard, leur mandat étant terminé, les responsabl
es s’assurent encore de l’état de mon animal par courriel afin de valider que la suite du voyage se déroule tout aussi bien. Je suis immensémen
t reconnaiss ante de leur profession nalisme et de l’humanité dont ils font preuve dans chaque dossier ! Je vous les recommande chaudement et sans aucune hésitation !
From: Michel C.
Sent: Friday, November 4 4:58 AM
To: Nicole MacDuff <kanisha@sympatico.ca>
Subject: HONEY est arrivée au Costa Rica en santé et en forme
Bonjour à vous tous au Manoir Kanisha,
Un gros merci à toute votre équipe. HONEY est arrivée au Costa Rica en santé et en forme.
Selon les gens de la Copa Airlines, elle n’a pas aimé son voyage. Elle boudais dans le fond de sa cage… haha!
Mais tout a changé lorsqu’elle m’a vue.
J’ai trouver l’aménagement de la cage parfait et très professionnel.
La récupération de HONEY c’est bien passée. Beaucoup de vas et viens entre les édifices de l’aéroport. Pour votre info, j’ai attendu seulement 3 heures pour les papiers et le tout ma couté 500$ .
Je vous envoie quelques photos de sa première visite à la plage.
Elle n’a pas aimé l’eau salée de la mer… très drôle.
Merci encore,
Michel et HONEY
« Chère Nicole, Dear Tim:
Quand nous avons su que nous aurions été transférés de Rio de Janeiro à Montréal, une préoccupation était celle du voyage de notre cinquième membre de la famille, Taisou.
Après quelques recherches sur internet, nous avons contacté Manoir Kanisha. Taisou serait arrivé à Montreal avant nous. Pourtant nous avions besoin de quelq’un pour le recevoir. Grâce aux excellents services offerts par Manoir Kanisha, en particulier de M. Tim Harris, notre Taisou est bien arrivé à Montreal et a été traité d’une façon à presque oublier sa famille.
Merci pour avoir traité notre Taisou comme un membre de votre famille. Nous recommendons Manoir Kanisha pour tous ceux qui veulent être tranquils quand ils devront laisser leur propre pet avec quelqu’un. Nous pouvons toujours compté avec eux pour la pension durant notre séjour à Montreal ! »
Marinella, Mario, Tiago, Caio et surtout Taisou
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