Soins spéciaux et médicaments
Pour bien vous remplacer auprès de votre animal, nous devrons lui procurer les mêmes soins médicaux qui vous lui donneriez à la maison. En suivant vos instructions, nous lui donnerons soit des gouttes dans les oreilles, un onguent dans les yeux, le brossage de ses dents, des pilules pour son coeur ou autre, un traitement d’hydrothérapie pour une plaie, un changement de pansement, des injections sous-cutanées pour son diabète, etc.
Lors de votre réservation, veuillez confirmer le type de médicaments, injections ou procédures nécessaires à votre animal. Nous n’offrons pas le service d’injections intraveineuses.
Notre système de contrôle méticuleux de l’administration des médicaments, soit la signature d’une fiche pour chaque administration de médicament ou traitement, assure que chaque soin ou médicament est donnée au bon dosage et à l’heure qui est recommandée par vous ou par votre vétérinaire.
Un frais de 7$ est chargé à chaque procédure différente.
Par exemple, si nous donnons une injection d’insuline deux fois par jour, vous serez chargé deux fois $7.00 par jour. Si par contre, un animal doit recevoir 3 pilules à chaque matin, vous serez chargé un montant de $7.00 pour faire administrer ces 3 pilules à chaque matin (même si ces pilules sont différentes). Si la durée de votre séjour est de 3 jours, ce montant sera chargé 3 fois. De même, si nous avons à administrer des gouttes dans les deux oreilles, le frais sera de $7.00 pour cette procédure dans les deux oreilles.
Par contre si, pour un même animal, nous devons donner une injection et faire un traitement d’hydrothérapie, un frais de $7.00 sera chargé pour chaque procédure.
Nous vous recommandons d’apporter plusieurs doses supplémentaires. Dans le cas ou votre date de retour est retardée, nous pourrons ainsi continuer les traitements sans interruption. Nous vous remettrons les médicaments non-utilisés lorsque vous reprendrez votre meilleur ami.
Également, informez-nous de la meilleure manière d’administrer ses médicaments et à quel moment en relation avec son repas (avant, pendant ou après). En plaçant une pilule dans un peu de fromage, un petit morceau de viande, un peu de beurre d’arachides cela peut en faciliter l’administration. Évidemment, nous ferons l’administration de tous les médicaments. Par contre, vos suggestions seront bien appréciées. Si vous avez plusieurs médicaments à administrer à chaque jour, il nous fera plaisir de considérer un rabais approprié.
SERVICES AVANT ou APRÈS
NOS HEURES D'OUVERTURE
Au Manoir Kanisha, nos heures d'ouverture quotidiennes sont entre 08h00am -12h30 et entre 13h30 - 18h15, à l'exception des certains jours fériés où nous sommes fermés au public. Si une planification est faites d'avance, il est possible d'offrir un service avant ou après nos heures d'ouverture. Nous chargeons un frais additionnel de $30/heure pour un service offert en dehors de nos heures d'ouverture. Par exemple, si vous désirez que nous amenions votre animal à l'aéroport de Montréal 05h00am, nous devons nous rendre au Manoir Kanisha, marcher l'animal, préparer la cage et le reconduire à l'aéroport pour 5h00, nous devons donc commencer cette activité à 04h00am. Comme il y a une différence de 4 heures entre l'heure de cette activité et notre heure d'ouverture, il y aura un frais additionnel de $30/heure x 4 heures = $120.00 + taxes pour effectuer ce service avant l'heure d'ouverture.
Un autre exemple, si vous désirez amener ou reprendre votre animal à 20h00, deux heures après nos heures de fermeture, il y aura un frais additionnel de $30/heure x 2 heures = $60.00 plus taxes, pour vous offrir ce service après nos heures.
Les frais de cueillette et/ou de livraison de votre animal, oiseau, rongeur ou reptile varient selon le kilométrage. Veuillez consulter cette section pour la cueillette et livraison de votre chien. Les frais sont les mêmes.